教育技法
教育技法には、OJT・Off-JT、ロールプレイング、ケーススタディ、eラーニングなどがあります。それぞれの特徴と違いに加え、個人に合わせた学習方法や、仕事の変化に対応する学び直しについても学習します。
ITパスポート試験
監査の種類
監査は、企業の業務や財務情報などについて、一定の基準に照らし、独立かつ客観的な立場から検証・評価することです。ここでは、監査の対象、法令による実施義務の有無、監査の主体という3つの観点から、監査の種類を整理します。
経営組織
経営組織は、企業の目標を達成するために、仕事の分担や権限・責任、指揮命令の関係などを定めた仕組みです。経営戦略や事業の特徴に応じて、職能別組織、事業部制組織、マトリックス組織など、適した組織形態を採用します。
データ基盤の基本
データ基盤は、さまざまな場所にあるデータを集め、蓄積・加工して、分析や活用を支える仕組みです。データウェアハウス、データマート、データレイクの役割と、データの取り込み・加工を行うETL・ELTについて学習します。
エンタープライズアーキテクチャ（EA）
エンタープライズアーキテクチャは、業務と情報システムを、ビジネスアーキテクチャ、データアーキテクチャ、アプリケーションアーキテクチャ、テクノロジアーキテクチャの四つの体系でモデル化し、全体最適化の観点から見直すためのフレームワークです。
不正競争防止法
不正競争防止法は、事業者間の公正な競争を守るための法律です。営業秘密や限定提供データを保護するとともに、不正な目的でのドメイン名の取得・保有・使用や、他人の商品形態を模倣した商品の提供などを、不正競争として規制しています。
死の谷
研究開発の成果を事業へつなげ、さらに市場へ広げていく過程には、いくつもの障壁があります。研究から開発へ進む際の障壁を魔の川、開発から事業化へ進む際の障壁を死の谷、事業化から産業化へ進む際の障壁をダーウィンの海といいます。
イノベーター理論
イノベーター理論は、新製品を購入したり、新しいサービスを取り入れたりする早さによって、消費者をイノベーター、アーリーアダプター、アーリーマジョリティ、レイトマジョリティ、ラガードの5つに分類したものです。
MBO(目標による管理と自己統制)
MBOは、組織の目標に沿って個人の目標を設定し、その達成に向けて本人が主体的に行動する管理手法です。目標管理制度とも呼ばれ、自分で進み具合を確認し、行動を調整する自己統制を重視します。
SoRとSoEとSoI
SoRは、業務上のデータを正確に記録・管理するためのシステムです。SoEは、顧客などとのつながりを支え、関係を深めるためのシステムです。SoIは、データを分析して新たな知見を得て、意思決定や業務改善に役立てるためのシステムです。
STP分析
STP分析は、セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニングの3ステップで、マーケティング戦略を立案するフレームワークです。
CASEとMaaS
CASEは、自動車の変革を表す、コネクテッド、自動運転、シェアリング・サービス化、電動化の4つのキーワードの総称です。MaaSは、複数の交通手段をシームレスに組み合わせ、移動に必要な検索・予約・決済などを一括で提供するサービスです。
産業財産権
産業財産権は、技術的なアイデアやデザイン、商品やサービスの目印などを保護する権利の総称です。特許権、実用新案権、意匠権、商標権の4つがあり、特許庁への出願・登録によって権利を取得します。
RAID
RAIDは、複数台のハードディスクやSSDなどを組み合わせ、処理の高速化や信頼性の向上を図る技術です。代表的な方式には、ストライピングを利用するRAID 0、ミラーリングを利用するRAID 1、データとパリティを分散して記録するRAID 5などがあります。
RFM分析
RFM分析は、最終購買日、購買頻度、累計購買金額の3つの指標を使って、顧客をグループ分けする分析手法です。
イノベーション
イノベーションは、新しい技術やアイデアを製品・サービスや仕事の仕組みなどに取り入れ、新たな価値を生み出すことです。製品やサービスを革新するプロダクトイノベーションや、製造・業務の方法を革新するプロセスイノベーションなどがあります。
財務指標
財務指標は、財務諸表の数値を使って、企業の安全性や収益性、効率性などを分析するための指標です。安全性の指標には自己資本比率や流動比率、収益性の指標には売上高利益率や自己資本利益率（ROE）、総資産利益率（ROA）、効率性の指標には資本回転率などがあります。
コーチングとメンタリング
コーチングは、対話や質問を通じて相手の気づきや考えを引き出し、目標達成を支援する方法です。メンタリングは、経験豊富な人が助言や相談を通じて、相手のキャリア形成や精神面も含めた成長を継続的に支援する方法です。
コーポレートガバナンス
コーポレートガバナンスは、企業統治のことで、株主などの利害関係者の立場を踏まえ、経営を監視・監督して、企業経営の健全性や透明性を確保する仕組みです。
著作権
著作権は、文章や音楽、画像、プログラムなどの著作物を保護する権利です。著作物が創作された時点で発生し、権利を得るための申請や登録などの手続きは必要ありません。
インターネット広告
インターネット広告は、WebサイトやSNS、メールなどを通じて配信される広告です。バナー広告やリスティング広告などがあり、利用者の行動履歴や位置情報に応じて配信する手法もあります。
PEST分析
PEST分析は、自社を取り巻く外部環境を、政治、経済、社会、技術の4つの視点から分析する手法です。
3C分析
3C分析は、顧客、競合他社、自社の3つの視点から、経営環境を分析する手法です。
VRIO分析
VRIO分析は、組織が持つ経営資源を、経済価値、希少性、模倣困難性、組織の4つの視点で評価し、自社の強みや競争優位性を明らかにする手法です。
機械学習
機械学習は、コンピュータがデータから特徴や規則性を学び、予測や判断などに活用する技術です。機械学習の種類には、教師あり学習、教師なし学習、強化学習などがあります。
情報セキュリティのCIA
情報セキュリティのCIAは、機密性(Confidentiality)、完全性(Integrity)、可用性(Availability)の頭文字を取った言葉で、情報セキュリティを考える上で重要な3つの要素です。機密性は、許可された人だけが情報を見られること。完全性は、情報が正しく、壊されたり改ざんされたりしていないこと。 可用性は、許可された人に対して、必要なときに情報が利用できるようにすること。
脅威と脆弱性
脅威は、情報セキュリティを脅かす要因のことです。脆弱性は、脅威に付け込まれる情報セキュリティ上の弱点のことです。
M&Aと企業連携
M&Aは、企業の合併や買収によって、他社が持つ人材、技術、顧客、ブランドなどの経営資源を自社の経営資源として取り込み、事業の拡大や競争力の強化などを図る経営戦略です。企業の成長には、M&Aだけでなく、他社と協力するアライアンスなどの方法もあります。TOB、MBO、垂直統合、水平統合、アライアンス、エコシステムなどについて学習します。
UXとCX
UX（User Experience）は、ユーザーが製品やサービスを利用することで得られる体験のことです。CX（Customer Experience）は、顧客が企業やブランドとの一連の関わりを通して得られる体験のことです。UXやCXを考える手法には、カスタマージャーニーマップ、サービスブループリント、構造化シナリオ法などがあります。
財務諸表
財務諸表は、企業の財政状態や経営成績、現金の流れなどを明らかにするための書類です。代表的なものに、貸借対照表、損益計算書、キャッシュフロー計算書があります。貸借対照表は、ある時点における企業の財政状態を表す書類です。損益計算書は、一定期間における企業の経営成績を表す書類です。キャッシュフロー計算書は、一定期間における現金の収支を表す書類です。
ビジネスモデルキャンバス
ビジネスモデルキャンバスは、1枚の用紙に顧客セグメント、価値提案、コスト構造などの9つの要素を整理して、ビジネスモデルの全体像を可視化するフレームワークです。
内部統制
内部統制は、業務の有効性及び効率性、報告の信頼性、事業活動に関わる法令等の遵守、資産の保全の4つの目的が達成されているとの合理的な保証を得るために、業務に組み込まれ、組織内の全ての者によって遂行されるプロセスです。
経営戦略
経営戦略は、企業が目標を達成するために、どのような事業を展開し、競争していくのかという方向性を定めるものです。ここでは、アンゾフの成長マトリクスやポーターの3つの基本戦略、コトラーの競争地位別戦略など、代表的な経営戦略について学習します。
特定電子メール法
特定電子メール法は、広告や宣伝を目的として送信される電子メールについて、送信のルールや表示義務などを定めた法律です。原則として、受信者から事前に同意を得てから送信する「オプトイン方式」でメールを送信する必要があります。
半導体メモリ
半導体メモリは、半導体素子を使って電気的にデータを記憶するための電子部品です。半導体メモリには、不揮発性のROMと揮発性のRAMがあります。
マルウェア
マルウェアは、悪意を持ったソフトウェアの総称です。代表的なマルウェアとして、コンピュータウイルス、ワーム、トロイの木馬、ボットなどが挙げられます。
利用者認証
利用者認証は、システムやサービスを利用しようとしている人が、正当な利用者本人であることを確認するための仕組みです。
ランサムウェア
ランサムウェアは、端末をロックしたり、ファイルを暗号化するなどして制限をかけ、制限を解除する対価として金銭を要求するマルウェアです。
光の3原色(RGB)と色の3原色(CMY)
光の3原色(RGB)は、Red、Green、Blueの3色のことで、ディスプレイの画面表示などに使われています。色の3原色(CMY)は、Cyan、Magenta、Yellowの3色のことで、プリンターのインクの色などに使われています。
SRIとESG投資
SRIは、社会的責任投資のことで、財務評価だけでなく、社会的責任への取組みも評価して、企業への投資を行うことです。ESG投資は、財務評価だけでなく、環境(Environment)、社会(Social)、ガバナンス(Governance)の要素も評価して、企業への投資を行うことです。
デザインの原則
デザインの原則は、情報を分かりやすく伝えるための原則で、近接、整列、反復、対比といったデザインの基本原則4つを指します。
EU一般データ保護規則(GDPR)
EU一般データ保護規則(GDPR)は、EUで施行されているプライバシー保護を目的とした、個人データの保護に関する法律です。
デュアルシステムとデュプレックスシステム
デュアルシステムは、同一の処理を行う2系統のシステムを用意し、互いの処理結果を照合するシステム構成です。障害が発生した場合は、障害が発生した系を切り離し縮退運転を行います。 デュプレックスシステムは、現用系と待機系の2系統のシステムを用意し、現用系に障害が発生した場合は、待機系に切り替えて処理を続行するシステム構成です。
株式会社
株式会社は、株式を発行して出資者から資金を集め、事業活動を行う会社です。 発行された株式を所有する人や組織を株主といい、株式会社の持ち主にあたるのが株主です。
フォールトトレラント
フォールトトレラントは、システムの一部に障害が発生した場合でも、システム全体としては必要な機能を維持できるようにするという考え方です。
マネジメントサイクル
マネジメントサイクルは、目標や目的を達成するために、一連のプロセスを繰り返して管理する仕組みです。代表的な手法に、PDCAサイクルやOODAループなどがあります。
リーダーシップ論
ここでは、PM理論、コンティンジェンシー理論、SL理論から、サーバントリーダーシップ、シェアードリーダーシップについて学習します。
RPA
RPA（Robotic Process Automation）は、定型的な事務作業を、ソフトウェアのロボットを使って自動化する仕組みです。
ゼロトラスト
ゼロトラストは、内部からのアクセスか外部からのアクセスかに関わらず、すべてのアクセスを確認するセキュリティの考え方です。
バランススコアカード（BSC）
バランススコアカードは、財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長の4つの視点で、業績をバランスよく評価する仕組みです。
損益分岐点
損益分岐点は、売上高と費用が等しくなり、利益が0になる売上高や販売数量のことです。
サイバーキルチェーン
サイバーキルチェーンは、サイバー攻撃の一連の行動プロセスを、偵察、武器化、配送、エクスプロイト、インストール、遠隔操作、目的の実行の7段階に分けてモデル化したフレームワークです。
インボイス制度
インボイス制度は、事業者が消費税の仕入税額控除を受けるために、適格請求書、つまりインボイスなどの保存が必要となる制度のことです。
経営理念・MVV・パーパス経営
経営理念は、企業の使命や価値観、存在意義を表したものです。MVVは、企業の使命であるMission、目指すべき未来像であるVision、価値観であるValue、の3つの頭文字を取った言葉です。パーパス経営は、企業の存在意義であるPurposeを明確にし、そのパーパスを軸として経営を行う考え方です。
プロダクトポートフォリオマネジメント（PPM）
プロダクトポートフォリオマネジメントは、製品やサービス、事業について、市場成長率と市場占有率の2軸を使ってグループ分けし、投資の方向性を検討する手法です。
SWOT分析
SWOT分析は、強み、弱み、機会、脅威の4つの視点で、自社の経営環境を分析する手法です。
不正アクセス禁止法
不正アクセス禁止法は、不正アクセス行為や、不正アクセス行為を助長する行為などを禁止した法律です。